Согласие на обработку персональных данных
Версия: 2026-10-24-v1
Согласие на обработку персональных данных
Версия: 2026-10-24-v1. Утверждено владельцем 24.10.2026.
Дата редакции: 24.10.2026. Сайт: https://akulovadom.ru.
1. Оператор
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Заботнюк Елена Александровна, ИНН 590704061610, ОГРНИП 325595800115366.
Адрес оператора для корреспонденции: г. Пермь, ул. Екатерининская, д. 122, кв. 57.
Контакт для обращений по вопросам персональных данных: ele-a2008@yandex.ru.
Сайт «Квартирник Акуловой» принадлежит указанному оператору.
2. Что я разрешаю обрабатывать
Я даю согласие на обработку следующих данных, которые я сам(а) указываю в анкете:
- имя;
- телефон и/или имя пользователя Telegram;
- предпочтительный способ связи;
- сведения о недвижимости и параметрах подбора: что интересует, район, планировка, площадь, особенности, отделка, окружение, бюджет, первоначальный взнос, способ оплаты, комфортный ежемесячный платёж (только для ипотеки), сроки;
- сведения по дому или участку, если выбрана соответствующая ветка: наличие участка, этажность, архитектура, материалы, дополнительные помещения, площадь и назначение участка, коммуникации;
- сведения о детях: есть ли дети и, если я указал(а), возраст детей;
- необязательные свободные тексты: пожелания и ответ о том, что для меня важно в сделке и почему я решил(а) заняться этим сейчас (до 2000 символов);
- сведения о согласии: версия и текст согласия, дата и время согласия;
- служебные сведения заявки: идентификатор, дата создания, статус, комментарии оператора, отметка о передаче в CRM, история действий.
Я понимаю, что не нужно указывать в анкете паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты, медицинские сведения, данные документов детей и иные избыточные чувствительные сведения. Если я указываю данные детей, я делаю это как их законный представитель или при наличии иного законного основания.
3. Цели обработки
Обработка нужна, чтобы:
- принять и сохранить мою заявку;
- связаться со мной выбранным способом;
- подобрать варианты недвижимости и подготовить предложение по моим условиям;
- обсудить дальнейшие шаги, включая подготовку к сделке;
- вести внутреннюю историю работы с заявкой и защищать её от дублей и ошибок.
Согласие не включает рекламные рассылки, передачу в CRM, профилирование и автоматическое принятие решений с юридическими последствиями.
4. Действия с данными
Я согласен(на) на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
5. Кому могут быть доступны данные
- Оператору и уполномоченным им лицам, которым доступ нужен для обработки заявки.
- Хостинг-провайдеру AdminVPS (Россия) — для размещения сайта и базы данных на VPS. Роль и договор с провайдером требуют подтверждения.
- Почтовому сервису, через который ведётся переписка по адресу ele-a2008@yandex.ru, — в объёме, необходимом для доставки письма.
- Если я сам(а) выбираю Telegram для связи, переписка идёт через Telegram — сторонний сервис со своими правилами. Сайт не отправляет данные в Telegram автоматически.
Сейчас данные не передаются в CRM автоматически. Ручной экспорт из кабинета не означает передачу конкретному получателю; если CRM будет выбрана, потребуется отдельное основание, обновление политики и, при необходимости, отдельное согласие.
6. Срок действия согласия и хранения
Согласие действует до его отзыва.
Заявки и ответы анкеты хранятся 12 месяцев после завершения работы с клиентом, затем удаляются при ежедневной очистке. Завершение работы отмечается оператором статусом «Завершена» или «Неактуальна»; при возобновлении работы отсчёт начинается заново после следующего завершения. Ежедневные резервные копии на VPS настроены и проверены восстановлением 24.10.2026. Ротация выполняется после каждой успешной ежедневной копии: удаляются архивы, достигшие возраста 7 суток, кроме только что созданной копии. Между запусками удаление не выполняется; при сбое копирования старые архивы сохраняются до следующего успешного запуска. Журнал удалений обновляется каждые 5 минут и применяется при восстановлении; последние удаления могут отсутствовать в журнале. Условия отдельной еженедельной копии провайдера не подтверждены.
7. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать в любое время письмом на ele-a2008@yandex.ru. В письме достаточно указать телефон или Telegram, с которым была отправлена заявка, и требование отозвать согласие.
После отзыва оператор прекращает обработку и уничтожает данные, если нет иных законных оснований для их хранения, в срок, предусмотренный законом (по общему правилу — не более 30 дней с даты отзыва, если иное не установлено договором или законом).
8. Права
Я вправе:
- получить информацию о наличии моих персональных данных и ознакомиться с ними;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, неточные, незаконно полученные или не нужны для цели;
- отозвать согласие;
- обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.
Запросы принимаются по адресу ele-a2008@yandex.ru. Сроки ответа определяются законом; в политике указаны сроки, проверенные по официальному тексту 152-ФЗ.
9. Подтверждение
Я подтверждаю, что действую свободно, своей волей и в своём интересе, что текст согласия мне понятен и что я ознакомился(ась) с политикой обработки данных.
Без отдельной отметки согласия заявка не отправляется. Это не является условием покупки недвижимости: я могу не заполнять анкету и обратиться к оператору иным способом.
10. Фиксация согласия
При отправке заявки сохраняются версия согласия, его текст, дата и время согласия, а также идентификатор заявки. Это нужно, чтобы подтвердить факт получения согласия.